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【わかちあい銀閣寺道②】募集開始時エラーのお詫び

2021年9月30日

平素より、わかちあいファンドをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。

 

【わかちあい銀閣寺道②】の募集につき、システムエラーが発生いたしましたので、ご報告申し上げますとともに、投資家の皆さまに心よりお詫び申し上げます。

 

【事象】

2021年9月30日(木)12時より【わかちあい銀閣寺道②】募集を開始いたしました。

12時2分頃に募集済金額が実際額より過大に表示され、出資枠がわずかな金額となったため、ご出資いただけないケースが発生しました。

 

すぐにシステムはリカバリーしましたが、3分程度の時間、ご出資操作ができないこととなり、投資家の皆さまにはご迷惑をお掛けしました。

 

今後は、このようなことがないように、再発防止に取り組んでまいります。

 

何卒よろしくお願いいたします。

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